店外的寒风呼呼作响

双鸭山历史解密网2020-03-13 00:54:17

店外的寒风呼呼作响,新年的喜悦和期盼迫在眉梢。在我们的期待中,公司领导一纸命令让我们春节回家的梦想成为泡影。
街上传来顽童燃放鞭炮的爆炸声,我们留守值班的几个同事心中的热情降到了冰点。得到回家和亲人团聚的同事们嘴里哼着小曲、脸上荡起幸福的笑容,一边说笑着一边涌向热闹的街市。营业厅里剩下我和董晓庆二人在坚守“阵地”。董晓庆感觉非常无聊,就拿出自己的心机在玩酷跑游戏,我则百无聊赖地看着窗外匆匆忙碌的人们,暗暗想着自己的心思。
董晓庆开口对我说:“今天顾客不多,咱二人赌一把怎么样?谁输谁请客啊!”
我回头问她想赌什么?
董晓庆狡黠地笑笑,说:“你能确定从现在到下班还会有人来办业务吗?”
我冷冷一笑,开口说:“今天都腊月三十呢,除非是神志不清或者大脑有毛病的人才会来光顾移动的冷门槛。”
就在这时,奇迹闪亮登场。一个老板模样的中年男人开着一辆奥迪A6停在门前的广场上。然后一边急急忙忙往这边奔,一边急匆匆地探头开口询问:“现在还能办理移动改套餐的业务吗?”
我对他微微一笑,开口说:“先生!你需要办理什么业务?”
中年男人语速急促起来:“我平时的话费高达 00元,现在我想享受888元的全球通包月业务,可以办理吗?”
我感到非常诧异,后天就是2月1日,现在改套餐是要按月收取888元的套餐费呢。我对他解释后,中年男人嘴里对我说着感谢的话,还是不改自己的初衷坚持让我把他128元的套餐变更为888元的全球通包月套餐。
顾客永远是公司的上帝。我在电脑上很快办好了他需要的业务,中年男人一边嘴里说着谢谢,一边自言自语说:“这可真是雪中送炭啊。如今流行过年打电话拜年,现在这套餐一改春节给领导拜年的事情大有希望。”中年男人从随身携带的皮包里掏出900元放在我的面前,我起身给他交了888元套餐费把余下的2元补交成电话费。中年男人带着满足的心情扬长离去。
董晓庆得意的对我说,好戏还在后面呢?
我感觉自己坠入云雾一样,开口问原因?
董晓庆说,凭感觉。
十几分钟后,一个拄着双拐的老年妇女从门外走进营业大厅。她一边嘴里骂骂咧咧说着什么,一边大声嚷嚷起来。
“闺女!你可替我做主啊!”董晓庆和我被这突然的大嗓门吓得不知所措。双拐老妇人用鄙视的目光盯着我们……董晓庆处于职业道德上前问好:“大娘!你需要办理什么业务呢?”
双拐老妇人开口骂出了声:“我办你娘个脚!……帮我查查上个月我的电话费怎么多出两元钱啊。”
董晓庆对我眨眨眼,我明白了她的意思。
……
董晓庆接过双拐老妇人写有的手机号码的纸条,在电脑上把她上个月的消费情况查看一遍。然后把结果一条条给她做详细解释:“大娘!你用的是神州行2012年畅聊—6分卡。其消费:电话接听80分钟,开通两城一家费用2元,套餐费9元,来电显示费6元,共计17元。”
双拐老妇人听完董晓庆的解释,就和她纠缠起来:“我说怎么多了2元钱,原来是两城一家让我白白浪费了这么多钱。”双拐老妇人对董晓庆建议说,现在取消两城一家的费用。
董晓庆接过双拐老妇人的手机编辑短信0000发送到10086取消了她要求的服务。然后,双拐老妇人坐在董晓庆面前思索起来。忽然,只见她用手在自己的大腿上“啪”的一拍,嘴里同时发出醒悟似得“嗷”叫声。老妇人的这个动作和尖叫声把我和董晓庆双双吓了一大跳。
双拐老妇人用锥子似的眼睛看着董晓庆,开口建议让她把手机上的6元来电显示费去掉。董晓庆解释说:“大娘!手机上开通来电显示方便你接听和拨打电话的方便,你想好我再替你办理。”
双拐老妇人恶狠狠命令说:“马上去掉!这个冤枉钱我掏不起。”
董晓庆本着尊重用户的意见,满足了她的要求。
双拐老妇人嘴里喃喃说着什么,抓起身边的双拐起身准备离去。不知道上面原因,她“咚”地一声又坐了下来。开口对董晓庆说:“把我手机卡里9元畅聊包一并取消。”
董晓庆耐着性子解释说:“大娘!你的手机每月最低消费9元钱,否则你的要求我们无法满足你。”
听完董晓庆的解释,双拐老妇人不知道是在骂人还是在咒骂别的什么。
“我一个文盲老太婆,没有经济来源,每个月只接听几个电话通信公司还要收取我9元血汗钱……哎……穷人的日子比死人还能熬……”
双拐老妇人用手拄着双拐一步步走向门外。她每走一步,乖杖敲在地面的“咚咚、咚咚”声深深震颤着我的心灵,中年男人缴费时潇洒的模样和眼前的斤斤计较形成鲜明的对比。

共 1748 字 1 页 转到页 【编者按】营业员每天接待无数的顾客,可以说是见识过了世间众生之相,春节期间,一掷千金的大款在只剩一天就到下月的时候,办理了888元的全球能套餐;贫困潦倒的伤残老妇却因为两元没有必要的话费支出,而在年三十跑到营业厅取消服务。不同的生活档次,表现出不同的人生态度,小故事中带出了生活的真谛。【编辑:瞳若秋水】
1 楼 文友: 2014-02-04 2 :58:58 作者可能急于发稿,文中另一个营业员开始为张小莉,后为董晓庆,为统一内容,一律改为董晓庆。 秋水横波远8 62 91 7
回复1 楼 文友: 2014-02-05 11:44:22 瞳若秋水编辑审稿严谨的态度,令人敬佩。
职业的特殊性,使我写稿和发稿没有固定的时间和规律。
我以为春节大家都休息呢?想不到昨天的稿件见天就见分晓。
再此,诚祝江山文学网的全体工作人员和编辑老师们马年行大运, 身健,心顺,事业顺。
回复1 楼 文友: 2014-02-05 11:44:25 瞳若秋水编辑审稿严谨的态度,令人敬佩。
职业的特殊性,使我写稿和发稿没有固定的时间和规律。
我以为春节大家都休息呢?想不到昨天的稿件见天就见分晓。
再此,诚祝江山文学网的全体工作人员和编辑老师们马年行大运, 身健,心顺,事业顺。邯郸癫痫病医院地址
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